TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. PARTES DEL CONTRATO E IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
El presente documento establece las Condiciones Generales de Contratación que regulan el proceso de compraventa de los productos ofertados en la página web www.megan-maxwell.com.
La parte vendedora es María del Carmen Rodríguez del Álamo Lázaro (en adelante, MEGAN MAXWELL). Correo electrónico de contacto: info@megan-maxwell.com.
La persona que navega y realiza un pedido adquiere la condición de Cliente. La realización de un pedido implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de las presentes Condiciones.
2. OBJETO Y PROCESO DE COMPRA
El objeto del contrato es la compraventa de merchandising de la marca «Las Guerreras Maxwell» y otros productos del catálogo. Para realizar un pedido, el Cliente debe añadir los artículos al carrito, facilitar sus datos de entrega y facturación, y aceptar las presentes Condiciones. El contrato se perfecciona al recibir el correo de confirmación del pedido.
3. PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios mostrados incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España. Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se detallarán de forma clara en la pantalla de pago antes de la confirmación final de la compra.
4. FORMAS DE PAGO
El Cliente puede abonar su pedido mediante tarjeta de crédito o débito. Por motivos de seguridad, únicamente se aceptan tarjetas Visa y Mastercard protegidas con el sistema de autenticación Verified by Visa / Mastercard SecureCode.
5. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS
Realizamos envíos a Península, Baleares, Canarias e Internacional. Las entregas se realizarán a pie de calle mediante empresa de transporte.
- Retrasos: Si se produce un retraso superior a 10 días imputable a MEGAN MAXWELL, el Cliente tendrá derecho a cancelar el pedido y obtener el reembolso completo.
- Incidencias en el transporte: En caso de que el paquete presente daños visibles derivados del transporte, el Cliente deberá hacerlo constar en el albarán del transportista y notificarlo a info@megan-maxwell.com en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
- Ausencias: Los pedidos no entregados en un plazo de 7 días desde el envío por causas ajenas al Vendedor serán devueltos a nuestras instalaciones y el pedido se considerará cancelado.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO (14 DÍAS)
Conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, asumiendo los costes directos de la devolución.
Excepciones: No se admitirán devoluciones de productos que hayan sido personalizados a petición del Cliente (ej. libros dedicados) ni bienes precintados por razones de higiene que hayan sido desprecintados tras la entrega.
7. GARANTÍA LEGAL DE LOS PRODUCTOS
Los productos están cubiertos por una garantía legal de tres (3) años desde la entrega frente a defectos de fabricación o faltas de conformidad. Para ejercer la garantía, el Cliente deberá escribir a info@megan-maxwell.com adjuntando el número de pedido. Esta garantía no cubre daños por un uso incorrecto de los productos.
8. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia, la Comisión Europea facilita una plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Última actualización: abril de 2026
